Política de Privacidad
Comprometidos con la protección de tus datos personales
Información General
En seraphiquora, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando utilizas nuestros servicios de optimización fiscal.
Como empresa especializada en estrategias de optimización tributaria, manejamos información sensible de carácter financiero y fiscal. Por ello, aplicamos las medidas más estrictas para garantizar que tus datos estén siempre seguros y se utilicen únicamente para los fines establecidos en esta política.
Responsable del tratamiento: seraphiquora, con domicilio en Cl. de los Yébenes, 100, 28047 Madrid, España. Puedes contactarnos en info@seraphiquora.com o al teléfono +34699941594.
Datos que Recopilamos
Para poder ofrecerte nuestros servicios de optimización fiscal de manera eficaz, necesitamos recopilar cierta información personal y empresarial. Los tipos de datos que podemos solicitar incluyen:
- Datos de identificación personal como nombre completo, DNI/NIE, fecha de nacimiento y nacionalidad
- Información de contacto incluyendo dirección postal, teléfono y correo electrónico
- Datos fiscales y tributarios necesarios para el análisis de tu situación fiscal
- Información financiera relevante para el desarrollo de estrategias de optimización
- Documentación empresarial si eres autónomo o tienes una empresa
- Datos de navegación cuando visitas nuestra página web
Todos estos datos son necesarios para poder analizar tu situación fiscal actual y desarrollar estrategias personalizadas que se ajusten a tu perfil específico. Sin esta información, no podríamos ofrecerte el servicio especializado que caracteriza a seraphiquora.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para varios propósitos específicos, todos ellos relacionados con la prestación de nuestros servicios profesionales:
- Análisis detallado de tu situación fiscal y tributaria actual
- Desarrollo de estrategias personalizadas de optimización fiscal
- Comunicación contigo sobre el progreso de tu caso y actualizaciones relevantes
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales como asesores fiscales
- Mejora continua de nuestros servicios basada en casos reales
- Envío de información relevante sobre cambios normativos que puedan afectarte
Base legal: El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de servicios profesionales que firmamos contigo, así como en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad profesional.
Compartición de Datos
En seraphiquora mantenemos una política muy restrictiva sobre el intercambio de información personal. Tus datos solo se comparten en circunstancias muy específicas y siempre con las garantías adecuadas:
- Con organismos oficiales cuando sea legalmente requerido (Hacienda, Seguridad Social, etc.)
- Con colaboradores externos especializados que puedan participar en tu caso, siempre bajo confidencialidad
- Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener nuestros sistemas seguros
- En casos excepcionales, con asesores legales si fuera necesario para proteger tus intereses
En ningún caso vendemos, alquilamos o comercializamos tus datos personales con terceros. Cualquier intercambio de información se realiza exclusivamente para mejorar el servicio que te prestamos o cumplir con nuestras obligaciones profesionales y legales.
Tus Derechos
Como titular de los datos personales, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno de ellos y cómo puedes utilizarlos:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos tuyos tenemos y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: Si algún dato es incorrecto, puedes pedir que lo corrijamos inmediatamente
- Derecho de supresión: En ciertos casos, puedes solicitar que eliminemos tus datos de nuestros sistemas
- Derecho de limitación: Puedes pedir que restringamos el uso de ciertos datos en situaciones específicas
- Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: Puedes oponerte a ciertos usos de tus datos personales
Cómo ejercer tus derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo a info@seraphiquora.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad de los Datos
La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para garantizar que tus datos estén siempre seguros:
- Cifrado avanzado de toda la información sensible tanto en tránsito como en reposo
- Sistemas de autenticación multifactor para todos los accesos a datos
- Copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas
- Monitorización continua de nuestros sistemas para detectar posibles amenazas
- Formación regular del equipo en mejores prácticas de seguridad de datos
- Auditorías de seguridad realizadas por expertos independientes
Además, todos nuestros empleados y colaboradores han firmado acuerdos de confidencialidad estrictos y reciben formación regular sobre protección de datos. Nuestras instalaciones cuentan con medidas de seguridad física para proteger los documentos y equipos que contienen información personal.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos de conservación varían según el tipo de información:
- Datos fiscales y contables: conservados según las obligaciones legales (mínimo 6 años tras el último servicio)
- Contratos y documentos legales: mantenidos durante toda la vigencia del contrato más 15 años
- Datos de contacto: conservados mientras mantengas una relación comercial activa con nosotros
- Información de navegación web: eliminada automáticamente tras 2 años
Eliminación segura: Cuando llega el momento de eliminar tus datos, utilizamos métodos de borrado seguro que garantizan que la información no pueda ser recuperada por terceros.
Transferencias Internacionales
Ocasionalmente, puede ser necesario transferir algunos de tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente cuando utilizamos servicios en la nube o colaboramos con expertos internacionales en casos complejos.
Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que se cumplan todas las garantías de protección establecidas por la normativa europea. Utilizamos únicamente proveedores que ofrecen niveles de protección equivalentes a los europeos o que han firmado las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
En todos los casos, estas transferencias son mínimas, temporales y siempre están relacionadas con la mejora del servicio que te prestamos. Nunca transferimos datos por motivos comerciales o de marketing.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra página web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y ofrecerte contenido más relevante. Distinguimos entre varios tipos:
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies analíticas que nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
- Cookies de personalización que recuerdan tus preferencias de navegación
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.
Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través del correo electrónico que tienes registrado con nosotros o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece al final de este documento.
Compromiso continuo: Nuestro compromiso con la protección de tus datos es permanente y evoluciona constantemente para adaptarse a las mejores prácticas del sector.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Estamos aquí para resolver cualquier duda que tengas sobre el tratamiento de tus datos
Email: info@seraphiquora.com
Teléfono: +34 699 941 594
Dirección: Cl. de los Yébenes, 100, 28047 Madrid, España
Última actualización: 15 de enero de 2025